遇到问题的话,先试试下面这几条自查——绝大多数"不响""不能改""锁屏没有进度"都属于这几类,看一眼就能自己解决。解决不了再写信给我们。
一、常见问题自查
到点了没有声音?
依次检查:系统音量与机身侧面的静音开关 → 这张表是不是把提醒选成了「无声音提醒」 → 「设置 → 提醒功能 → 提醒方式」这一行选的是哪一档 → 系统「设置 → 通知」里本应用是否被关成"无声"。
「提醒方式」三档的差别在这里:通知提醒=走系统通知,退到后台与锁屏都会响;闹钟提醒=走系统那一套闹钟,锁屏与静音拨片下仍出声,最可靠;仅 App 内播放铃声=只在这个应用开在前台时才响,退后台或锁屏不会响——如果您要的就是锁屏出声,请选「闹钟提醒」。另外机身侧面的静音拨片只管「通知提醒」那一档,「闹钟提醒」与「仅 App 内播放铃声」不受它压(后者还能在设置页再选一次"静音时也播放铃声")。
这张表为什么改不了、也删不掉?
只要按过「开始」而没按过「停止」,这张表就算正在运行(包括延时等待那一段时间),运行中的表不允许编辑与删除。先按「停止」,就能正常修改了。
锁屏和灵动岛上看不到进度?
应用内「设置 → 其他设置 → 锁屏实时活动」要开着(这一行 1.0.0 起住在「其他设置」组的第一行,不在「提醒功能」里);同时系统「设置 → 通知 → iMayTimer → 在锁定屏幕上显示」需为开启。本 App 最低要求 iOS 26,装得上就说明系统够新;这一行若显示"iOS 系统未开启"=是系统里那个总闸被关了,去系统「设置 → 通知 → iMayTimer → 实时活动」打开。
还有两件事请您知道:一、到点之后岛和锁屏卡不会自己关闭。计时器到点时它们会换成「计时结束」那一身留在原地,等您处置——要收掉,按一下岛或卡上的「停止」,或回到应用把那张表按停、删除,或在「设置 → 其他设置 → 锁屏实时活动」里关掉这一族;系统这边没有"到点自动把岛和卡收掉"的入口,这一点所有应用都一样。二、应用被划掉(在多任务里上滑关掉)之后,岛和卡上的读数不会自己跟上。段末、轮末、到点这几拍,要您按一下岛或卡上的「刷新」才更新;那三枚键本身照常办事=按「暂停或继续」「停止」都不必先打开应用。
桌面小组件显示的时间不走了?
小组件是在系统安排的时间点刷新的,不是逐帧走秒;进度与剩余时间以分钟级更新是正常表现,把它拖到更大尺寸那一档可以看到更完整的读数。小组件只显示,不能替您开始或停止计时。
间隔计时为什么只在整轮结束时响了一次?
当各段时长不相等、且应用不在前台时,系统通知只能按一个固定周期安排,因此段内提醒可能并到整轮结束时一记。把每段设成相同长度,或让应用保持在前台,段末提醒会更准。
卸载重装以后数据没了?
是的,这是设计的一部分:所有表和历史记录默认只存在设备本地,我们从没有过它们的副本,所以无法帮您恢复。重要的计时表建议先截图留存参数,再操作删除或卸载。唯一的例外=如果您亲手开过「设置 → 其他设置 → iCloud同步」,那云端还留着您名下的另一份:换机或重装后在同一 Apple ID 下重新打开那一枚开关就能取回;反过来,卸载本应用不会把云端那份一起删掉,要彻底清除得您在系统的「设置 → 您的 Apple ID → iCloud → 管理账户储存空间」里操作(这一步只能您自己做,我们无法代办)。
二、写信给我们
邮箱:imaystudio@163.com。为了少来回一次,麻烦在邮件里带上这几样:
- App Store 里显示的版本号(在应用内「设置 → 关于 → 版本号」也能看到)
- 设备的 iOS 版本与机型
- 问题发生的时间,以及您按了哪几步
- 涉及哪一张表(名称即可,方便我照同样的参数复现)
- 有截图更好;涉及界面显示问题的,请截整屏
三、我们能做与不能做的
- 能做=按您的描述复现并修复问题、答复隐私相关问询、在后续版本里补充您提到的场景。
- 不能做=远程查看您设备上的任何数据、帮您恢复已删除或已卸载的内容、代您修改某张表、代您查看或删除您 iCloud 里的那一份。这不是权限限制,是本应用从来没有拿到过这些数据。
四、隐私相关
关于数据收集与删除的完整说明,见隐私政策。一句话版本:本应用不收集任何个人信息,您的计时数据默认只留在您自己的设备上;只有您主动打开「iCloud 同步」,才会另存一份进您自己的 iCloud(我们不接触内容)。